WiloCare在线监测与智慧运维云平台

WiloCare是威乐推出的水泵在线监测与智慧运维云平台,通过智能传感与数据分析技术,实现设备健康预警、能效优化与预测性维护,推动水泵系统从传统运维向智慧化管理全面转型。它像一位24小时值守的"数字管家",用数据编织设备健康的预警网络,用算法构建能效优化的决策引擎。

① 数据采集与远程监控
通过布置在水泵上的精密传感器网络,WiloCare实时采集温度、振动、扬程、流量、电参数等关键运行数据,构建设备健康的"数字画像"。运维人员可通过电脑客户端、手机APP或微信小程序,在任何时间、任何地点远程监控设备运行情况,实现"尽在掌控"式管理。

② 预测性维护与故障预警
WiloCare内置故障模型,结合历史数据可提前预判可能出现的故障并及时发出预警。振动异常、电机过热等隐患均能触发实时报警(含报警时间、描述、设备名称等详细信息),帮助运维团队从"被动响应"转向"主动预判",避免非计划停机与重大设备损坏。据统计,超过50%的紧急和服务呼叫均可通过日常维护检查予以避免。

③ 设备健康评估
平台搭载设备健康模块,对水泵的机械状态、工况参数、电气性能进行全方位监测,并以健康指数形式直观呈现每台水泵的运行状态。平台界面涵盖综合能耗强度、能效劣化指数、能效优先效率、电能利用效率等关键指标,让设备状态一目了然。

④ 智慧系统对接
WiloCare可对接厂内现有自控平台或楼宇管理系统,实现数据集中整合、展示、统计、分析,并支持对PLC程序做远程维护,缩短服务响应时间并降低运维成本。

技术架构

WiloCare采用云端与本地双模部署架构:既可私有化部署保障数据安全,又能依托云端服务实现移动端与指挥中心大屏的实时数据贯通。平台内置数字孪生、水泵运行能效、电机运行能效、报警实时动态、数据看板、运维大屏等模块,构建起从底层传感器到上层应用的完整数据链路。

选择三种 WiloCare 服务套餐之一:舒适版、豪华版或尊享版

提供全套服务 舒适版 豪华版 尊享版
系统检查 x x x
电子通信设备 x x x
月度状况报告 x x x
费用月结 x x x
24 小时全天候免费紧急联系电话 x x x
水泵/系统所有薄膜压力容器的氮气填充 x x x
维护间隔期(正常服务时间内)无需支付劳务费或差旅费 x x
维护间隔期(正常服务时间内,包括周末)无需支付劳务费或差旅费 x
包月费涵盖全套耗材 x
水泵/系统维护和维修 x x
提供全套易损件 x

您将享有以下服务:

  • 以月度状况报告为基础制定优化措施
  • 由威乐专家负责进行全面的系统检查
  • 定期维护以为您的水泵和系统价值提供保障
  • 提供可在故障发生时自动排故的连接接口

Wilo-Assistent App

借助 Wilo-Assistant 应用程序为您的系统维护提供技术支持。

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威乐在北京设有1个售后服务返修中心,1个培训中心,同时分别在北京、常州设有备品备件库。威乐(wilo)公司具有良好的销售、售后服务和管理网络。在全国各地覆盖35座大中城市,尤其是各省会都有分公司或授权代理商作为售后服务分支机构,200余名威乐售后服务员工及服务中心工程师,负责其管辖区域的产品的售后服务和增值服务,为您提供安装调试指导、维修、巡检、维保等服务,为您的水泵安全运行提供保驾护航。

威乐的技术人员将一年365天为您提供服务。无论问题如何棘手,只需一个电话即可立即获得威乐水泵专家的技术支持。他们会直接协调各方资源来为您提供快速专业的技术援助。

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