感恩有你!“威乐4.0”用心守护博世中国

威乐作为博世的重要供应商和合作伙伴,与博世一直保持着良好的业务合作关系和共同期待的长远合作前景。目前,威乐为博世集团在中国的多家工厂提供设备和维护保养等增值性服务。

博世(BOSCH)中国

威乐为博世中国提供维保服务

博世汽车部件(苏州)有限公司成立于1999年,同时是4个博世产品事业部的业务场所,总占地面积8万平方米,总投资3亿美元。 在博世汽车部件(苏州)有限公司厂区里,364台威乐设备正在为工厂的生产提供保障。

水泵的运行最重要的一是安全、二是高效。

为了确保为博世提供最妥帖的服务,威乐推出了智能化的全生命周期维护保养服务。我们安排专业的服务工程师定期对现场设备运行情况进行检查,与博世工作人员一起实时掌握设备和系统的最新状态,发现并解决设备的潜在问题。

不仅如此,为了不辜负客户的信任,威乐还制定了周期性的预防性维护保养计划,帮助客户实现设备的最佳性能并最大程度节约运营成本。 客户放心了,我们才安心。

“威乐4.0”的保驾护航

谈及威乐的维护保养服务体验,博世给予威乐充分的好评!同时,博世还对威乐即将提供的数据分析和能源审计服务充满期待!相信依托威乐的贴心、专业的服务,博世集团的设备管理和安全运营生产管理一定会更进一步!

为了给客户超一流的服务体验,威乐集团制定了服务4.0策略,将增值性服务和数字化服务策略列为服务体系的重要组成部分。

威乐在中国和全球范围内都配备了专业的增值服务团队、标准化人性化的服务流程以及高效严谨的服务质量管理体系,让客户能够体验到包括数字化云服务、专业节能审计和节能改造等等专业的增值性服务。

作为实现威乐智能服务策略的重要一步, 维护保养服务是威乐推出一项重要增值性服务产品。威乐派出专业的服务工程师团队,通过对水泵及相关系统的运行工况进行排查和分析,向客户提供量身定做的智能化全生命周期维护保养计划。

一直以来,威乐都秉承着“以卓越服务为基础,全生命周期关注客户”的服务理念。而“威乐4.0”,就代表着执着追求为客户打造数字化、专业化的服务,力争让每个客户都能体验到“工业科技物联网”和“五星级服务”带来的良好客户体验。