Reparação

Assistência rápida garantida.

"O que acontece se a bomba falhar ou exibir uma mensagem de erro? Que suporte a Wilo pode oferecer? Com nossa abordagem comercial orientada para o cliente, é importante para nós que os problemas com sua bomba Wilo sejam resolvidos de forma confiável e permanente. Nosso serviço de reparo o ajudará de forma simples e consciente, independentemente de você precisar de um reparo no local ou na própria Wilo.

Confiável e sustentável - é por isso que nos esforçamos.

Mas o conserto de bombas defeituosas não só deve ser confiável e sustentável, como também deve ser simples e rápido. Já é irritante o suficiente quando uma bomba falha, então é claro para nós: minimizamos o esforço que nossos clientes têm que fazer.

Nossos técnicos de serviço Wilo estão familiarizados com todas as bombas e, portanto, podem responder rápido e especificamente, com cada passo de trabalho documentado em um relatório de serviço.

Nossos técnicos de serviço Wilo utilizam sua competência e experiência e consultam o cliente no local para decidir se a bomba pode realmente ser reparada no local ou se deve ser enviada para reparo na fábrica. O serviço de reparo da Wilo também fornece peças de reposição ou uma bomba de reposição para restaurar a confiabilidade operacional do sistema o mais rápido possível".

Nosso serviço para você:

  • Verificação e eliminação das causas das falhas pelos especialistas da Wilo
  • Cotação de reparo sem compromisso
  • Execução de testes eletro-hidráulicos para garantir dados corretos sobre a funcionalidade, qualidade e desempenho da bomba ou sistema
  • Revestimento de vários componentes da bomba ou do sistema para um fator de eficiência otimizado
  • Uso exclusivo de peças de reposição originais
  • Documentação do reparo no relatório de serviço.

Se você precisar do apoio de um especialista Wilo, você pode solicitar nosso serviço Wilo aqui.

"O serviço wilo está à sua disposição 24 horas por dia".

Nossos técnicos de serviço Wilo estão à sua disposição 24 horas por dia, 365 dias por ano. Não importa qual seja o resultado - basta uma chamada para obter o apoio dos nossos especialistas em bombas. Eles o ajudarão rapidamente e profissionalmente com coordenação direta.

Desde 1872, a Wilo tem se dedicado ao cliente. É por isso que oferecemos um serviço de emergência 24 horas, para que você possa nos contatar a qualquer momento.

T: +55 11 2923 9411

service.br@wilo.com