Reparación

Asistencia rápida garantizada.

Las averías son molestas. ¿Qué pasa si la bomba falla o muestra un mensaje de error? ¿Qué asistencia puede ofrecer Wilo? Con nuestro enfoque empresarial orientado al cliente, para nosotros es importante que los problemas de su bomba Wilo se solucionen de forma fiable y duradera. Nuestro servicio de reparación le ayudará de forma sencilla y concienzuda, independientemente de si necesita una reparación in situ o en la propia empresa Wilo.

Fiable y sostenible: esa es nuestra aspiración.

Pero la reparación de bombas averiadas no sólo debe ser fiable y duradera, sino también sencilla y rápida. Ya es bastante molesto cuando falla una bomba, así que para nosotros está claro: minimizamos el esfuerzo que tienen que hacer nuestros clientes.

Nuestros técnicos de servicio de Wilo están familiarizados con todas las bombas y, por lo tanto, pueden responder de forma rápida y específica, con cada paso de trabajo documentado en un informe de servicio.

Nuestros técnicos de servicio de Wilo recurren a su competencia y experiencia y consultan con el cliente in situ para decidir si la bomba puede repararse realmente in situ o debe enviarse para su reparación en fábrica. El servicio de reparación de Wilo también proporciona piezas de repuesto o una bomba de sustitución para restablecer la fiabilidad operativa del sistema lo antes posible.

Nuestro servicio para usted:

  • Verificación y eliminación de las causas de los errores por parte de expertos de Wilo
  • Presupuesto de reparación sin compromiso
  • Ejecución de pruebas electrohidráulicas para garantizar datos correctos sobre la funcionalidad, la calidad y el rendimiento de la bomba o del sistema
  • Recubrimiento de diversos componentes de la bomba o del sistema para un factor de eficiencia optimizado
  • Utilización exclusiva de piezas de recambio originales
  • Documentación de la reparación en el informe de servicio.

Si necesita el apoyo de un experto de Wilo, puede contratar nuestro servicio de Wilo aquí.

Nuestros técnicos del servicio Wilo están a su disposición las 24 horas del día, los 365 días del año. No importa el resultado: basta con una llamada para obtener el apoyo de nuestros expertos en bombas. Le ayudarán de forma rápida y profesional con una coordinación directa.

Desde 1872, Wilo se centra en el cliente. Por ello, ofrecemos un servicio de emergencia de 24 horas para que pueda contactar con nosotros en cualquier momento.

Tel.: +54 11 4307 0756

+54 11 4361 5929

service.ar@wilo.com