Drain TM 32/8-10M
| Caractéristiques hydrauliques | |
|---|---|
| Pression de service maximale PN | 2 bar |
| Type d'hydraulique | Roue multicanale ouverte |
| Granulométrie de l'hydraulique | 10 mm |
| Profondeur d'immersion max. | 3 m |
| Température du fluide min. Tmin | 3 °C |
| Température du fluide max. Tmax | 35 °C |
| Min. température ambiante Tmin | 3 °C |
| Température ambiante max. Tmax | 35 °C |
| Caractéristiques du moteur | |
|---|---|
| Alimentation réseau | 1~230 V, 50 Hz |
| Tolérance de tension | ±10 % |
| Facteur de puissance cos φ100 | 0,98 |
| Puissance nominale du moteur P2 | 0,37 kW |
| Puissance absorbée P1 max | 450 W |
| Courant nominal IN | 2,2 A |
| Courant de démarrage I | 4,8 A |
| Type de branchement | Direct en ligne (DOL) |
| Vitesse nominale n | 2900 1/min |
| Nombre de démarrages max. t | 50 1/h |
| Classe d'isolation | F |
| Classe de protection | IP68 |
| Mode de fonctionnement (immergé) | S1 |
| Mode de fonctionnement (non immergé) | S3-25% |
| Câble | |
|---|---|
| Longueur du câble de raccordement | 10 m |
| Type de câble | H07RN-F |
| Section du câble | 3G1 mm² |
| Prise électrique | CEE7/7 (contact de protection) |
| Type de câble de raccordement | Non détachable |
| Équipement/Fonction | |
|---|---|
| Interrupteur à flotteur | non |
| Type de protection antidéflagrante | - |
| Protection moteur | Bimétal |
| Matériaux | |
|---|---|
| Corps de pompe | PP-GF30 |
| Roue | PPE/PS-GF20 |
| Matériau du joint côté pompe | BQ1PFF |
| Matériau du joint côté moteur | NBR |
| Matériau du joint | NBR |
| Corps du moteur | Acier inoxydable |
| Dimensions de montage | |
|---|---|
| Bride côté refoulement DNd | G 1¼ |
Wilo-Drain TM 32
| Prix | |
|---|---|
| Prix (hors taxe) | EUR 382,19 |
| Groupe de prix | PG7 |
| Données de produit | |
|---|---|
| Fabricant | Wilo |
| Désignation du produit | Drain TM 32/8-10M |
| Référence | 4048411 |
| Numéro EAN | 4016322477402 |
| Couleur | vert/noir |
| Quantité minimum de commande | 1 |
| Disponibilité sur le marché | 2010-01-01 |
| Emballage | |
|---|---|
| Type d'emballage | Carton |
| Propriété de l'emballage | Emballage de vente |
| Nombre par palette | 96 |
| Quantité par layer | 24 |
| Dimensions et poids | |
|---|---|
| Longueur avec emballage | 198 mm |
| Longueur L | 165 mm |
| Hauteur avec emballage | 372 mm |
| Hauteur H | 294 mm |
| Largeur avec emballage | 192 mm |
| Largeur W | 165 mm |
| Poids brut m | 5,6 kg |
| Poids net m | 5,2 kg |
Pompe submersible pour l'installation immergée stationnaire et transportable.
Pour l'évacuation en milieu domestique des :
- Eaux chargées exemptes de matières fécales
- Eaux usées (contenant peu de sable et de gravier)
Pompe pour eaux chargées avec roue multicanale ouverte et orifice fileté vertical. Le corps de pompe, la crépine d'aspiration et la roue sont en matériau composite. Moteur 1~ (refroidissement par enveloppe) avec condensateur de fonctionnement intégré et surveillance thermique du moteur à commutation automatique. Carter de moteur en acier inoxydable. Chambre d'étanchéité remplie d'huile avec étanchement double : une bague d'étanchéité d'arbre est montée côté moteur, une garniture mécanique côté pompe. Câble de raccordement avec fiche (CEE 7/7) intégrée, sans interrupteur à flotteur.
| Données d'exploitation |
|---|
| Données de produit | |
|---|---|
| Type d'hydraulique | Roue multicanale ouverte |
| Granulométrie de l'hydraulique | 10 mm |
| Pression de service maximale PN | 2 bar |
| Profondeur d'immersion max. | 3 m |
| Température du fluide T | 3 °C |
| Température du fluide max. sur une courte période jusqu'à 3 min. T | 90 °C |
| Caractéristiques du moteur | |
|---|---|
| Alimentation réseau | 1~230 V, 50 Hz |
| Tolérance de tension | ±10 % |
| Facteur de puissance cos φ100 | 0,98 |
| Puissance nominale du moteur P2 | 0,37 kW |
| Puissance absorbée P1 max | 0,45 kW |
| Courant nominal IN | 2,2 A |
| Type de branchement | Direct en ligne (DOL) |
| Vitesse nominale n | 2900 1/min |
| Nombre de démarrages max. t | 50 1/h |
| Classe d'isolation | F |
| Classe de protection | IP68 |
| Mode de fonctionnement (immergé) | S1 |
| Mode de fonctionnement (non immergé) | S3-25% |
| Câble | |
|---|---|
| Longueur du câble de raccordement | 10 m |
| Type de câble | H07RN-F |
| Section du câble | 3G1 mm² |
| Prise électrique | CEE7/7 (contact de protection) |
| Type de câble de raccordement | Non détachable |
| Équipement/Fonction | |
|---|---|
| Interrupteur à flotteur | non |
| Type de protection antidéflagrante | - |
| Protection moteur | Bimétal |
| Matériaux | |
|---|---|
| Corps de pompe | PP-GF30 |
| Roue | PPE/PS-GF20 |
| Arbre | Acier inoxydable |
| Matériau du joint côté pompe | BQ1PFF |
| Matériau du joint côté moteur | NBR |
| Matériau du joint | NBR |
| Corps du moteur | Acier inoxydable |
| Dimensions de montage | |
|---|---|
| Bride côté aspiration DNs | - |
| Bride côté refoulement DNd | G 1¼ |
| Informations sur les passations de commande | |
|---|---|
| Fabricant | Wilo |
| Désignation du produit | Drain TM 32/8-10M |
| Poids net m | 5,2 kg |
| Référence | 4048411 |
Notice de montage et de mise en service
Wilo-Drain TM/TMW/TMR 32
| N° de réf. | 2036885 |
| Édition | 2023-04 |
| Nombre de pages | 16 |
| Langue | fr |
PDF (3 MB)Wilo-Drain TM/TMW/TMR 32
| N° de réf. | 2036885 |
| Édition | 2023-04 |
| Nombre de pages | 16 |
| Langue | en |
PDF (3 MB)Livret de certification
Wilo-Drain TM 32, Wilo-Drain TMW 32, Wilo-Drain TMR 32
| N° de réf. | 2224442 |
| Édition | 2022-07 |
| Nombre de pages | 16 |
| Langue | communautaire |
PDF (7 MB)Group Statement
Group Statement REACH
| Édition | 2021-05 |
| Nombre de pages | 5 |
| Langue | communautaire |
PDF (327 KB)3D_DWG
TM32/8-10M
| Langue | communautaire |
DWG (524 KB)3D_STEP
TM32/8-10M
| Langue | communautaire |
STP (682 KB)2D_DWG_TOP
TM32/8-10M
| Langue | communautaire |
DWG (20 KB)2D_DWG_FRONT
TM32/8-10M
| Langue | communautaire |
DWG (17 KB)2D_DWG_RIGHT
TM32/8-10M
| Langue | communautaire |
DWG (21 KB)Installation immergée stationnaire (2) | ||||
Kit de vanne d'arrêt pour l'arrêt du réseau de tuyauterie, composé de :
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Clapet anti-retour pour la fermeture automatique de la conduite de refoulement, afin d'éviter sa marche à vide et les coups de bélier qui s'en suivent.
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Robinetteries (6) | ||||
Extension de raccord de rinçage en acier inoxydable pour rallonge du raccord de rinçage de 300 mm. | ||||
Raccord de rinçage Storz C en acier inoxydable long de 300 mm pour connexion d'une station de rinçage à tube de refoulement, avec raccord Storz C-52. Avec couvercle de fermeture en exécution Storz C. | ||||
Clapet anti-retour pour la fermeture automatique de la conduite de refoulement, afin d'éviter sa marche à vide et les coups de bélier qui s'en suivent.
| ||||
Kit de vanne d'arrêt pour l'arrêt du réseau de tuyauterie, composé de :
| ||||
Kit de vanne d'arrêt pour l'arrêt du réseau de tuyauterie, composé de :
| ||||
Casse-vide en acier inoxydable pour protéger la tuyauterie de pression contre les dépressions. Il est monté sur le raccord de rinçage de l'accouplement émergé. Attention : Ne peut être monté qu'en association avec un « raccord de rinçage Storz C » ! | ||||
Montage/Installation (5) | ||||
Rallonge de clé de commande en acier inoxydable pour une utilisation plus aisée de la vanne d'arrêt dans le cas de profondeurs de fosses importantes. | ||||
Recouvrement de cuve de la classe A15 selon EN 124 en béton. Avec bague d'appui, sans ventilation. | ||||
Recouvrement de cuve Port 600/800 classe B125 | 2543022 | EUR 332,37 | ||
Recouvrement de cuve de la classe B125 selon EN 124 en fonte. Avec bague d'appui, sans ventilation. | ||||
Recouvrement de cuve de la classe D400 selon EN 124 pour le passage de poids lourds en béton. Avec bague d'appui, sans ventilation. Remarque : Pour l'installation, une plaque de réception de charge doit être prévue par le client ! | ||||
Extension de cuve en PE. Pour la prolongation de la cuve entre 200 et 500 mm. Remarque : une seule extension de cuve possible par cuve ! | ||||
Fosse (3) | ||||
Cuve en plastique pour installation enterrée. Fluide Pompage des eaux chargées exemptes de matières fécales ((DIN) EN 12050-2) :
Conception Cuve en plastique prête à l'installation, en conception monolithique sans surfaces de joint, avec géométrie de cuve sans dépôt et œillets de levage pour un déplacement et un transport aisés. Protection contre les poussées d'eaux souterraines jusqu'au bord supérieur du terrain sans lestages en béton supplémentaires à fournir par le client. Tuyauterie complète avec vanne d'arrêt à manchon. Avec chaîne comme potence de levage pour la pompe. Le couvercle de cuve est disponible en classes A 15, B 125 et D 400. Contenu de la livraison
Avis ! Pompe non incluse dans le contenu de la livraison ! | ||||
Port 600.1-1800-03E | 2543049 | EUR 1.530,12 | ||
Cuve en plastique pour installation enterrée. Fluide Pompage des eaux chargées exemptes de matières fécales ((DIN) EN 12050-2) :
Conception Cuve en plastique prête à l'installation, en conception monolithique sans surfaces de joint, avec géométrie de cuve sans dépôt et œillets de levage pour un déplacement et un transport aisés. Protection contre les poussées d'eaux souterraines jusqu'au bord supérieur du terrain sans lestages en béton supplémentaires à fournir par le client. Tuyauterie complète avec vanne d'arrêt à manchon. Avec chaîne comme potence de levage pour la pompe. Le couvercle de cuve est disponible en classes A 15, B 125 et D 400. Contenu de la livraison
Avis ! Pompe non incluse dans le contenu de la livraison ! | ||||
Cuve en plastique pour installation enterrée. Fluide Pompage des eaux chargées exemptes de matières fécales ((DIN) EN 12050-2) :
Conception Cuve en plastique prête à l'installation, en conception monolithique sans surfaces de joint, avec géométrie de cuve sans dépôt et œillets de levage pour un déplacement et un transport aisés. Protection contre les poussées d'eaux souterraines jusqu'au bord supérieur du terrain sans lestages en béton supplémentaires à fournir par le client. Tuyauterie complète avec vanne d'arrêt à manchon. Avec chaîne comme potence de levage pour la pompe. Le couvercle de cuve est disponible en classes A 15, B 125 et D 400. Contenu de la livraison
Avis ! Pompe non incluse dans le contenu de la livraison ! | ||||
Commande de pompe (2) | ||||
Coffret de commande à microcontrôleur pour la commande en fonction du niveau d'une pompe submersible au moyen d'interrupteurs à flotteur pour la détection du niveau. Le paramétrage s'effectue par un interrupteur DIP et un potentiomètre. Fonctions
Équipement
Entrées
Sorties
Avis : L'alimentation électrique est à fournir par le client ! Contenu de la livraison
Dimensionnement Attention : Les capteurs de signaux doivent être fournis par le client. Les coffrets de commande ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion. Les capteurs de signaux au sein des secteurs à risque d'explosion doivent être raccordés via un circuit électrique à sécurité intrinsèque, p. ex. une barrière de sécurité à diodes ou un relais d'isolation Ex. Il est impossible de raccorder directement des pompes dans les secteurs à risque d'explosion ! | ||||
Coffret de commande à microcontrôleur pour la commande en fonction du niveau de deux pompes submersibles au moyen d'un interrupteur à flotteur pour la détection du niveau. Le paramétrage s'effectue par un interrupteur DIP et un potentiomètre. Fonctions
Équipement
Entrées
Sorties
Avis : L'alimentation électrique est à fournir par le client ! Contenu de la livraison
Dimensionnement Attention : Les capteurs de signaux doivent être fournis par le client. Les coffrets de commande ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion. Les capteurs de signaux au sein des secteurs à risque d'explosion doivent être raccordés via un circuit de sécurité intrinsèque, p. ex. une barrière de sécurité à diodes ou un relais d'isolation Ex. Il est impossible de raccorder directement des pompes dans les secteurs à risque d'explosion ! | ||||
Commande de pompe/accessoires (1) | ||||
Accumulateur pour montage dans les coffrets de commande Wilo-Control MS-L et EC-L pour une alarme indépendante du réseau.
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Indicateur d'alarme (10) | ||||
Alarme indépendante du secteur (batterie intégrée) avec un contact sans potentiel (vanne), une fiche à contact de protection, alarme acoustique et mini interrupteur à flotteur intégré avec 3 m de câble pour le relevé du niveau (le câble peut être rallongé jusqu'à 100 m max. par le client. Section de câble recommandée : 2x0,75 mm2). Attention : Le coffret de commande et le capteur de signal ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion ! | ||||
Alarme indépendant du secteur (batterie intégrée) avec fiche à contact de protection intégrée dont les consommateurs raccordés sont désactivés lorsque le niveau d'alerte est atteint. Y compris une fiche à contact de protection, alarme acoustique et mini interrupteur à flotteur avec 3 m de câble pour le relevé du niveau (le câble peut être rallongé jusqu'à 100 m max. par le client. Section de câble recommandée : 2x0,75 mm2). Attention : Le coffret de commande et le capteur de signal ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion ! | ||||
Coffret d'alarme indépendant du secteur (bloc d'alimentation à recharge automatique) pour montage mural, avec message d'alerte optique et sonore. Entrées :
Sorties :
Étendue de la fourniture :
Attention : Le capteur de signal est à fournir par le client. Les coffrets de commande ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion. Les capteurs de signaux au sein des zones à risque d'explosion doivent être raccordés via un circuit électrique à sécurité intrinsèque, p. ex. une barrière de sécurité à diodes ou un relais d'isolation Ex. | ||||
Coffret d'alarme pour montage mural avec signal d'alarme visuel et sonore. Entrées :
Sorties :
Étendue de la fourniture :
Attention : Le capteur de signal est à fournir par le client. Les coffrets de commande ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion. Les capteurs de signaux au sein des zones à risque d'explosion doivent être raccordés via un circuit électrique à sécurité intrinsèque, p. ex. une barrière de sécurité à diodes ou un relais d'isolation Ex. | ||||
Flash au xénon pour montage sur une armoire de commande, en intérieur ou en extérieur. Couleur de la lumière : rouge Fréquence de clignotement : 0,75 Hz Avis : Le voyant de signalisation peut être raccordé à un contact sec (SSM/ESM) sur le coffret de commande. L'alimentation électrique est à fournir par le client ! | ||||
Flash 24 V CC | 2551612 | Sur demande | ||
Flash au xénon pour montage mural en intérieur ou en extérieur. Couleur de la lumière : rouge Fréquence de clignotement : 0,75 Hz Avis : Le voyant de signalisation peut être raccordé à un contact sec (SSM/ESM) sur le coffret de commande. L'alimentation électrique est à fournir par le client ! | ||||
Flash au xénon pour montage mural en intérieur ou en extérieur. Couleur de la lumière : rouge Fréquence de clignotement : 0,75 Hz Avis : Le voyant de signalisation peut être raccordé à un contact sec (SSM/ESM) sur le coffret de commande. L'alimentation électrique est à fournir par le client ! | ||||
Alarme sonore à cornet pour montage mural en intérieur ou en extérieur. Signal d'alarme par procédé électromécanique au moyen d'une membrane en acier (92 dBA). Avis : L'avertisseur sonore peut être raccordé à un contact sec (SSM/ESM) sur le coffret de commande. L'alimentation électrique est à fournir par le client ! | ||||
Alarme sonore à cornet pour montage mural en intérieur ou en extérieur. Signal d'alarme par procédé électromécanique au moyen d'une membrane en acier (88 dBA). Avis : L'avertisseur sonore peut être raccordé à un contact sec (SSM/ESM) sur le coffret de commande. L'alimentation électrique est à fournir par le client ! | ||||
Petit coffret de commande d'alarme indépendant du secteur dans un boîtier ISO avec fiche à contact de protection, indicateur d'alarme acoustique (65 dB) et électrode montée avec un câble de 3 m pour l'acquisition du niveau. Attention : Le coffret de commande et le capteur de signal ne sont pas protégés contre les explosions et ne doivent être utilisés qu'en dehors des secteurs à risque d'explosion ! | ||||
Pilotage du niveau (13) | ||||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 avec un câble de 10 m | 503211893 | EUR 192,84 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 avec un câble de 20 m | 2004431 | EUR 252,55 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 avec un câble de 30 m | 2004432 | EUR 309,72 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA KR1 S avec un câble de 5 m | 6082806 | Sur demande | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA KR1 S avec un câble de 10 m | 6082807 | Sur demande | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 (PSN-X) avec câble de 20 m | 6088843 | EUR 264,24 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Marche »/en bas « Arrêt » avec contacts de commutation NO/COM/NC | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 (PSN-X) avec câble de 10 m | 6088844 | EUR 199,96 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Marche »/en bas « Arrêt » avec contacts de commutation NO/COM/NC | ||||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Marche »/en bas « Arrêt » avec contacts de commutation NO/COM/NC | ||||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Arrêt », en bas « Marche » | ||||
Interrupteur à flotteur WAO 65, câble de 10 m | 2006027 | EUR 192,84 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Arrêt », en bas « Marche » | ||||
Interrupteur à flotteur WAO 65, câble de 20 m | 2004429 | EUR 252,55 | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Arrêt », en bas « Marche » | ||||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Arrêt », en bas « Marche » | ||||
Chez Wilo, le partenariat qui nous lie à nos installateurs et constructeurs d'installations repose sur une longue tradition. Le service après-vente Wilo est en effet au cœur de notre philosophie du partenariat. Ensemble, nous développons un concept de service adapté à vos besoins, et grâce au savoir-faire et aux conseils personnalisés de nos experts, vous bénéficiez d'installations à faible consommation énergétique, aussi fiables et économiques que possible. Dans ce cadre, nos techniciens de service Wilo vous accompagnent en toute fiabilité, rapidement et en respectant les délais.
Prestations de service recommandées | |||
 Mise en service | Mise en Service Pompes de drainage | 2219491 | |
Pompe pour eaux usées. Mise en service. Descriptif de la prestation:
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 Assistant Wilo-Live | Wilo-Live Assistant Service | 2216415 | |
Le Wilo-Live Assistant sert de conseiller technique pendant la période d'exploitation de la pompe. Par l'intermédiaire de Wilo-Live Assistant, nos conseillers spécialisés peuvent vous assister dans la salle des chaudières ou le local technique par transmission vidéo en temps réel. À l'aide de votre smartphone, vous filmez les réglages de l'installation pour que les experts Wilo puissent les visualiser sur leur écran. Dès lors, ils peuvent voir les composants ainsi que d'autres détails pour identifier l'origine du défaut. Ce service permet d'éviter les temps d'arrêt et de garantir la sécurité de fonctionnement de vos pompes et systèmes. Le Wilo-Live Assistant inclut les éléments suivants :
| |||
 Entretien | Maintenance BASIC Pompes de drainage | 2219540 | |
Afin de garantir la sécurité de fonctionnement des pompes/systèmes, il est recommandé de confier les opérations de contrôle et les travaux d'entretien réguliers et conformes à la norme DIN aux techniciens du service après-vente usine de Wilo. Les tâches sont effectuées conformément aux normes DIN 31051/DIN EN 13306. Les tâches incluent les points suivants :
| |||
Maintenance COMFORT Pompes de drainage | 2219514 | ||
Afin de garantir la sécurité de fonctionnement des pompes/systèmes, il est recommandé de confier les opérations de contrôle et les travaux d'entretien réguliers et conformes à la norme DIN aux techniciens du service après-vente usine de Wilo. Les tâches sont effectuées conformément aux normes DIN 31051/DIN EN 13306. Les tâches incluent les points suivants :
| |||
Maintenance PREMIUM Pompes de drainage | 2219567 | ||
Afin de garantir la sécurité de fonctionnement des pompes/systèmes, il est recommandé de confier les opérations de contrôle et les travaux d'entretien réguliers et conformes à la norme DIN aux techniciens du service après-vente usine de Wilo. Les tâches sont effectuées conformément aux normes DIN 31051/DIN EN 13306. Les tâches incluent les points suivants :
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 WiloCare | WiloCare BASIC Pompes de drainage | 2219584 | |
La fonction de transmission de données de la pompe/du système permet à Wilo de recevoir les messages d'erreur, résoudre les pannes et identifier les potentiels d'optimisation. Disponibles en plusieurs variantes selon les besoins du client, les offres WiloCare sont basées sur des opérations d'entretien et de prévention de niveau professionnel grâce à la surveillance en temps réel des systèmes. L'offre BASIQUE inclut les éléments suivants :
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WiloCare COMFORT Pompes de drainage | 2219430 | ||
La fonction de transmission de données de la pompe/du système permet à Wilo de recevoir les messages d'erreur, résoudre les pannes et identifier les potentiels d'optimisation. Disponibles en plusieurs variantes selon les besoins du client, les offres WiloCare sont basées sur des opérations d'entretien et de prévention de niveau professionnel grâce à la surveillance en temps réel des systèmes. L'offre CONFORT inclut les éléments suivants :
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WiloCare PREMIUM Pompes de drainage | 2219454 | ||
La fonction de transmission de données de la pompe/du système permet à Wilo de recevoir les messages d'erreur, résoudre les pannes et identifier les potentiels d'optimisation. Disponibles en plusieurs variantes selon les besoins du client, les offres WiloCare sont basées sur des opérations d'entretien et de prévention de niveau professionnel grâce à la surveillance en temps réel des systèmes. L'offre PREMIUM inclut les éléments suivants :
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Autres prestations de service | |||
 Suivi de projet | Etude de projet Pompes de drainage | 2219348 | |
Wilo vous assiste pendant la phase de planification, afin de garantir qualité et rentabilité. Notre service client Wilo compétent et qualifié vous assiste grâce à des recommandations et des conseils techniques pendant toute la durée du projet. Le suivi de projet comprend les prestations suivantes :
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 Réparation | Réparation Pompes de drainage | 2219632 | |
Lors du contrôle sur place, le service client compétent et expérimenté de Wilo décide si la pompe peut être réparée sur place ou doit être envoyée à l'usine pour ce faire. Wilo met également les pièces de rechange ou une pompe de remplacement à disposition, afin de rétablir la sécurité de fonctionnement de l'installation. La réparation comprend les éléments suivants :
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