Aviso Legal

Términos y Condiciones para Venta de Wilo Argentina

1. PRECIOS:
Salvo expresa aclaración todos los precios informados en nuestras cotizaciones y listas de precios son en dólares estadounidenses, No incluyen IVA y pueden variar en cualquier momento sin previo aviso. Toda facturación se realizará en moneda de curso legal en Argentina (pesos). Al facturar, se considerará el promedio de cotización de pizarras al público del dólar tipo Vendedor, informado por el sitio internet www.dólarhoy.com.ar vigente al cierre del día anterior, al del pago. Cualquier variación del tipo de cambio superior al 5% entre el momento de la facturación y el pago de la misma podrá ser ajustada en forma automática mediante nota de débito.

2. LUGAR Y FORMA DE ENTREGA DE MERCADERÍA - MONTO MÍNIMO DE ORDEN DE COMPRA:
El lugar de entrega de la mercadería es sobre camión, en nuestros depósitos de calle Herrera 553/565 Ciudad Autónoma de Buenos Aires,. para pedidos que no superen los u 900 sin I.V.A.. Para pedidos que superen dicho monto, el flete podrá ser por cuenta y orden de Wilo Argentina dentro del radio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires hasta 20 km a contar desde nuestros depósitos entregado sobre camión. La mercadería entregada en transporte viaja por cuenta y a riesgo del Comprador.

3. CANCELACIÓN DE PEDIDOS Y/O ITEMS DE PEDIDOS:
Cualquier pedido que sea cancelado por parte del cliente antes de su entrega, sufrirá un cargo por cancelación de pedido que oscilará entre el 5% y 30%, dependiendo del estado de avance en que se encuentre dicho pedido.

4. CAMBIOS DE PRODUCTOS EN PEDIDOS:
Todo pedido que requiera modificación por parte del cliente luego de haber sido ingresado en nuestro sistema de gestión, sin haber sido entregado, sufrirá un cargo administrativo por adecuación de pedido que será del 3% del ítem en cuestión.

5. DEVOLUCIONES DE MERCADERÍA:
Toda devolución de mercadería deberá ser previamente consensuada y documentada con Wilo Argentina,. Solo se aceptarán devoluciones de productos Standard, dentro de los treinta días de envío y dentro de los siete días de recibidas por parte del cliente, con su embalaje original, sin uso y en perfectas condiciones de mantenimiento. No se aceptarán devoluciones de repuestos, bombas paquetizadas , ni productos especiales. En las devoluciones se aplicará un cargo por devolución de mercadería que deberá ser consultado previo al despacho con Wilo Argentina, dicho cargo oscilara entre el 3% al 15% del ítem en cuestión.
La nota de crédito se efectuará una vez verificadas las condiciones de funcionamiento. Sin excepción, el flete será a cargo del cliente y se deberá entregar en nuestros depósitos.

6. GARANTÍA:
Wilo Argentina garantiza que sus productos comercializados están libres de defectos por el término de un año. El lugar de ejecución de nuestra garantía es en nuestros talleres localizados en calle Herrera 553 C.A.B.A., por lo que Wilo Argentina no se hará responsable por los gastos ocasionados por la remoción, instalación y/o traslado desde y hasta el lugar de instalación, ni por lucro cesante que se originan ante ejecución de dicha garantía. Wilo Argentina tampoco se hará responsable por daños, perjuicios o incidentes que resulten de cualquier causa, uso u operación del producto. Esta garantía no tendrá validez en el caso de que el producto haya sido operado en condiciones anormales, abuso, uso indebido, alteraciones de
instalación y operación incorrecta en relación a las instrucciones de uso del producto. La responsabilidad de Wilo Argentina se limita estrictamente a la reparación o al reemplazo del producto en cuestión, bajo su exclusivo criterio. Para solicitar la garantía se deberá adjuntar la correspondiente factura de compra que ampare al producto en cuestión.

7. PUESTA EN MARCHA DE LOS EQUIPOS:
Para el caso en donde se haya pactado la puesta en marcha de los equipos, se deberán tener en cuenta las Condiciones Generales de Puesta en Marcha.