Wartung

Regelmäßige Wartung unterstützt einen verlässlichen Anlagenbetrieb.

Wir bieten Ihnen verschiedene Wartungsleistungen, um den Betrieb Ihrer Anlagen regelmäßig zu prüfen und zu unterstützen. Unsere Wartungsangebote stimmen wir auf Ihren Bedarf, Ihre Produkte und die jeweilige Einbausituation vor Ort ab. Im Rahmen der vereinbarten Leistungen prüfen und warten unsere Servicetechniker die relevanten Systemkomponenten regelmäßig.

Regelmäßige Wartung kann dazu beitragen, Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen und die Voraussetzungen für einen effizienten und zuverlässigen Betrieb zu verbessern. Je nach Anlagenzustand und Einsatzbedingungen kann sie außerdem helfen, ungeplante Störungen und daraus resultierende Folgekosten zu verringern.

Wartungsservice mit abgestimmtem Leistungsumfang

Unsere Standard-Wartungsverträge umfassen definierte Serviceleistungen zur Unterstützung eines planbaren Anlagenbetriebs. Darüber hinaus können individuelle Verträge auf Basis eines Festpreises vereinbart werden, die im vereinbarten Rahmen auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Alle Leistungen werden dokumentiert. Wählen Sie aus unseren Vertragsmodellen den Leistungsumfang, der zu Ihren Anforderungen und Produkten passt.

Objektschlüssel-Verwahrung

Für eine vereinfachte Serviceabwicklung.
Auf Wunsch verwahren wir Ihren Objektschlüssel für vereinbarte Wartungs- und Störungseinsätze. So kann die Organisation von Serviceeinsätzen vor Ort erleichtert und zusätzlicher Abstimmungsaufwand reduziert werden.

Vertragsmodelle Wartung

Leistungen Basic Comfort
Funktionskontrolle ab dem 2.Jahr x
Reinigung x x
Entfall von Lohn- und Fahrtkosten für Kleinreparaturen, die während der Wartung durchgeführt werden können x
Vertragsmodalitäten
Monatliche, vierteljährliche, jährliche oder halbjährliche Wartung möglich x x
Mindestvertragslaufzeit keine keine

Unser Service für Sie:

  • Serviceleistungen zur Unterstützung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
  • Pumpen- und Anlageninspektion durch qualifizierte Servicetechniker
  • Wartung und Instandsetzung sowie abgestimmte Wartungsleistungen auf Festpreisbasis
  • Dokumentation der durchgeführten Wartungsarbeiten in Checklisten
  • Kennzeichnung des aktuellen Inspektionsstands
  • Serviceleistungen im vereinbarten Umfang

WiloCare

Erweitern Sie die Leistungen der Wartung um die Fernwartung Ihrer Pumpen- und Anlagen.

Erfahren Sie mehr zu WiloCare

Wilo-Assistent App

Nutzen Sie die Wilo-Assistent-App und lassen Sie sich gezielt bei der Wartung Ihrer Anlage durch uns unterstützen.

Erfahren Sie mehr zur Wilo-Assistent-App

Sprechen Sie uns gerne an, damit wir Ihnen ein individuelles Wartungsangebot erstellen können.

Der Wilo Werkskundendienst ist flächendeckend in ganz Österreich im Einsatz. Bei Bedarf genügt ein Anruf unter der Servicenummer in der Firmen­zentrale in Wr. Neudorf. Dort werden die Einsatzpläne der Servicetechniker zen­tral für ganz Österreich koordiniert und der Kundendienst-Techniker vor Ort mit vielen nützlichen Informationen unterstützt.

Sie erreichen uns unter: 0 507 507 DW 500
(vom Festnetz aus österreichweit zum Ortstarif)

Mo.–Do. 07.30 – 16.30 Uhr
Fr. 07.30 – 12.00 Uhr
Mail: service.at@wilo.com

Kundendienstanforderung